如何保证问答类网站答案的不重复性?

对于一些热点问题,总会出现无数重复的答案。如何从产品设计的角度根除这种问题?(除了后台手动审核)
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推荐来自: Joey 不见长安 山人

不但问答类网站会出现很多重复的答案,在某些非热点的话题下,也会出现重复的问题,只是问法不同,所获得的答案却可以是共通的。

以知乎上“办公室零食”这个关键词的搜索结果为例。



只看前两个问题,两个问题的共同关键词有:办公室零食、热量低、健康/不胖人。两个问题下推荐的答案互相对调,在另外的问题下作为答案需要稍作调整,但亦无不可。

所以我的观点是:在对重复的答案进行筛选前,对针对同一角度重复提问的问题进行删除或修改,是减少重复答案过多的有效方法之一。

但如何对重复问题进行审核,同样的,如何对重复的答案进行选择,机械的关键词去重是无法准确做到的,手动审核我认为是不可避免的。

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