孩子用暴力倾向发泄不满该怎么办?

有一名新来的学生,在课堂上出现挑事,骂人,甚至动手打人、推人的现象。在课堂开始没多久,他有跟入组义工说,为什么他没有相机。我个人觉得,这是他挑事的原因之一。其次是他没有融入团队。在团队反馈时,组员有表达出不满,也表示如果他愿意配合小组合作,他们会跟他一起玩。然而,这名学生并没有做出回应,只是表示愤怒、不满。这种情况该怎么处理?
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灯塔大师兄

推荐来自: 许柚子

要同时从两个角度去处理这个问题。一个是从这个学生个体的角度,另外一个是从团队的角度。
      从学生个体的角度讲,我们首先要和这个学生建立关系,要让孩子新任义工,同时义工也要尝试理解是什么样的生活背景及成长经历让孩子有这样的行为。可以通过和孩子闲聊与课程不相关的东西,可以去家访进一步的了解孩子。         从团队的角度讲,让大家一起思考“如果团队有伙伴没有相机我们怎么办”,促进团队成员对该名学生的反馈(注意必须是标准格式的反馈:这是……送给……的礼物,…………我感到…………,我期待……)促进团队去理解并关怀团队里面的每一个人。如果团队表现出对该名学生的排斥,义工可以尝试让其他孩子建立同理心,义工可以说:“如果我是这位伙伴,你们这样对我我会很伤心难过,因为………………”并可以进一步可以分享自己相关的经历,促进大家的相互理解。

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