一个公司怎样做才能赢得“尊敬”?
公司都是以盈利为目的的,为什么有些公司(如谷歌)既能够达到很可观的市值并且赢得很多人的尊重。反观国内一些情况,很多公司被冠以“流氓”之类的恶名,市值也不是很高,并且行苟且之事。
那么造成这种情况的原因究竟是什以?这些公司将来能否改变?如果改变,难度有多大?如果改变,还有多远?
如果以最近风口浪尖上的百度为案例的话,百度究竟怎样做,才能赢得大多数人的多大尊敬?如果百题主之事度想改变公众心中负面的形象,百度需要付出多大代价?百度需要付出多大努力?
(其他案例也可,希望大家能够理智分析)
那么造成这种情况的原因究竟是什以?这些公司将来能否改变?如果改变,难度有多大?如果改变,还有多远?
如果以最近风口浪尖上的百度为案例的话,百度究竟怎样做,才能赢得大多数人的多大尊敬?如果百题主之事度想改变公众心中负面的形象,百度需要付出多大代价?百度需要付出多大努力?
(其他案例也可,希望大家能够理智分析)
1 个回答
havensmith - It is not important to look only at me!
推荐来自: Joey 、WangMT
某些企业受到尊敬的原因是他们的商品和服务能够引领行业乃至社会的发展(具体到每一个巨头上都可以很具体,这里不细细展开);做出了巨大的贡献。
而且凡是有钱的企业都很重视CSR(企业社会责任)。也会扔很多钱在慈善和NGO方面。即便是石油巨头也得宣称自己支持环保嘛。
二
切记不要把企业想象一尘不染的"白莲花”。很多时候企业的理念是好的,但是放到某些有漏洞可钻,法规监管不严的地方就会管不住自己。
你敢说Google没做过违法的处方药广告?Google在2010年退出中国前没做过一条莆田系广告?(现在是很少)
不过一罚他5亿美元也不敢乱来。
但百度就很放肆了。百度在中国大陆境内是妥妥的搜索引擎垄断巨头,GOV都不敢干死他。(too big to fail)
而负面形象主要与百度内部的KPI文化有关。广告睁一只眼闭一只眼(反正你不是有“资质”么?)
贴吧等地方卖吧塞满各种恶心的垃圾推广广告,很多早期优秀的 做的不错的产品无端砍掉(如百度空间)。片面的追求KPI(百度贴吧的手机版一个劲的死推客户端) 导致人们对百度怨声载道。
百度的企业公关水平是另一个问题,这里我不说了
三
改变形象?如果百度能在“提升用户体验”和“遵纪守法”这方面做好了。时间一长,人们就会自然改变印象。企业形象绝不是随便发几篇公关稿再假惺惺承诺一下就能改变的。