一个内容社区成功的核心因素是用户还是制度？

网络社区运营的九大核心要素：

第一大要素：机制！
机制是为社区成长服务的，没有机制社区无规章可循

第二大要素：用户！ 
（用户=需求，需求=用户）

第三大要素：内容！
（内容=需求，需求≠内容）

第四大要素：互动！（互动产生的内容与关系创造用户）
互动的3大目的：
1)让用户的分享得到尊重和认可；
2)营造良好的分享氛围；
3)激发精彩观点甚至激发创造新的内容（如是问题尽快尽可能地解决问题或指引解决思
路）；

第五大要素：关系！（关系=需求，需求≠关系）
1/关系的利用：泡、结党、碰撞、利益、膜拜、驾驭...
2/关系的摩擦：他（或他们）是谁？他（或他们）干了什么？我的响应态度？我如何响应？给了他（或他们）什么影响？我得到了什么？
3/关系的维度：上下层级、兴趣圈子、立场派别、亲疏距离
 
第六大要素：体验！
1/产品与功能体验；
2/内容控制与梳理体验；
3/穿透需求痛点的快感体验；
 
第七大要素：数据!（数据=需求，需求≠数据）
1/数据反馈运营的结果，修正运营的方案；数据反映体验与产品的优秀与否;
2/数据是什么：内容数据、用户数据、目标数据；
3/运营开始前，整体数据反映的需求是否坦露在你面前；局部需求的数据是否让你洞察、穿透
需求本质，让需求裸露在你面前。
 
第八大要素：渠道！
1/合作渠道
2/传播渠道
3/营销渠道
 
第九大要素：价值！
1/媒体；（影响力）
2/营销；
3/服务;

总结：关注需求、关注价值!