你怎么看锤子手机?

单纯讨论如下问题:
1.当前,锤子手机在整个手机品类和行业中的位置,乃至在整个科技产业中的位置——大概处于什么位置,其优势、劣势是什么?
2.未来,锤子手机的发展前景。
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WangMT - 中华土味消费电子无机黑,macOS 新用户,又不是不能用。

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下文全部主观看法,但基调我自认和知乎手机区类似问题会差不多。
 
首先,抛开罗永浩本人具备的争议性社会形象和语言、思想乃至政治立场不谈,我有这样一个问题:
 
“你会如何看待一件表面功夫做得非常完善的事物?”
 
如果可以回答这个问题,按照我的思考角度,通过对这个问题的回答就足以得出对锤子科技产品的看法了。
 
因为我个人认为锤子在国产手机市场上产品最大的差异化竞争特征,就是设计导向,更具体的讲就是视觉设计导向,也就是所谓的“表面功夫”。
 
展开讲的话有这样两点:


  • 这里的“视觉设计”不仅包括终端产品的外形和 UI,也包括品牌形象和定位,我认为锤子作为新兴品牌在发展初期理念就被一定程度认同和罗永浩本人曾具备且希望靠拢的社会形象不无关系,以至于当他说出“情怀”理念的时候会更被一些群体相信。

 
  • 如果有关注过锤子科技产品发布会及相关宣传的话,会发现 Smartisan OS 大部分被强调的功能都基本是由第三方服务商进行支持的(包括最初 Smartisan OS 以第三方 ROM 形式出道也和早期 MIUI 一样是基于 CyanogenMod 开源项目的成果进行机型适配)。


客观来说,锤子科技对自身品牌形象的运营方向,确实还是改变了国产手机市场上的一些产品理念,罗永浩本人的一些行为也还是促成了相对优秀的设计在现实市场中的推广,让一些人了解并更乐意推广相对更好的设计和价值观。
 
例如抛开硬件配置和 ODM 厂商提供的硬件方案来讲,当时的坚果手机尽管真机的质感还是塑料应有水平,但由锤子科技自行设计(T1 获得 iF 金奖的外观设计由外包方 ammunition 公司的 Robert Bruner 提供)的这个外观确实在同级定位产品中也算看起来比较简约与协调的设计,至少我也有一定的好感。
 
而 Smartisan OS 主打的“强迫症设定”等小功能也覆盖了部分小众用户群的需要,并且随着 M1/M1L 发布会上同时推出的 One Step(一步)即时分享和 Big Bang 分词文本选择两个小功能,都算是比较实用,特别是 Big Bang 分词选择也被一些独立开发者或其它厂商借鉴了(虽然不是最早)。
 

(上图为手机本体及其可更换不同颜色的后盖)
 
但是,如果抛开了设计导向,事情会如何?
相信如果能回答这个问题,就能得出锤子在市场上的实际位置以及前景了。
 
这也就是为什么我会异常讨厌 M1/M1L,尽管我没用过它们而且它们还算有较高配置水准与性价比。
 
最后,我觉得由于锤子对品牌形象的运营因素,还有按照流行说法罗永浩曾经也做过一些“有态度”的挑战秩序不合理之处的事情,其实很多人对锤子乃至罗永浩本人,都有一定程度的理想主义幻想和情结。
所以,当一个以理想主义起家的品牌,做了并不理想的事情,而且是在一个打着现实主义旗号的对手都能默默践行理想(直白点立场先行的话,我就是想说小米 MIX)的环境中,那些拥趸会怎么想?我感觉我很难回答。
 
这篇答案在公用电脑完成,所以先填坑,一贯的无机黑文笔,如果我编辑的话应该会把我认为的一些缺陷或问题,也展开回答。
 
利益相关:
用过早期以第三方 ROM 形式出现的 Smartisan OS 0.9.9.7 Pre-Alpha(Android 4.2 / CM 底包 / 设备为小米 2SC,锤子官方下载)
Smartisan 入耳式耳机 S-1000 均衡版用户(实为国产耳机品牌威索尼克代工或 ODM)
 
 
 
 
 
 
 
 

rainmaker - Novice front-end developer.

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从用户的角度答一记。
 
当前锤子的位置:一款粉丝手机。线上知名度不如小米华为,线下知名度不如蓝绿大厂。从面向整体大众消费者的层面上来看,大部分人不会选择锤子,因为都没听说过啊!而且老罗当年的嘴欠引来许多恶意报复负面宣传,这种消息对于大众消费者是宁可信其有的。所以锤子用户的主力,就是锤粉。一款大部分人都不知道是啥的手机没什么优势劣势可谈。
 
未来:不知道。唉,锤子药丸(本来这里放了 emoji 但是显示出来的是四个问号),希望能成。
 
 
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我是T1的第一批用户,“三灯两G限量典藏版”。发布会当晚下单,等了一个暑假才到手。由于是移动卡所以只能用2G网络。T1我用了差不多三年,直到上海M系列发布会,换成了白色M1L顶配。打算继续用三年。
 
关于T1:
 
优点:真的美。我认为在当时是颜值最高的手机,无论做工还是系统。手感很棒,略重。相机在光线充足的场景表现很棒。关于系统的流畅程度,用了三年都没觉得卡。这在当时的安卓机阵营是无法想象的。许多人性化的功能与细节也是加分项。锤子便签让我养成了在手机上记笔记的习惯。双侧键调亮度、切歌十分方便。
 
缺点:杀后台。开着高德骑车,结果后台给杀了。用网易云听歌,结果后台给杀了。有的时候连输入法都给杀了。移动2G网络也不用说,我甚至专门提了个问:在4G的时代用着2G的手机是怎样一种体验。没有指纹,无法指纹支付,无法指纹解锁。电池在第三年的时候,已经是半天一充。SIM卡槽有故障,有时手机变成无信号状态,通常重新插拔SIM卡就好了,但是……我上了螺丝,起子又不在身边……
 
总结:T1仍然是我认为“这个买的很值”的产品。我有一个理论:几千块的手机就能用几年。在当时,T1是一款不用费心的安卓机。对于不想再折腾的我非常合适。
 
关于M1L:
 
优点:市面上的顶配都在这款手机里了。配置上十分满意。大爆炸功能在很多时候很有用。指纹非常方便。
 
缺点:丑。做工较差。指纹部分容易脏导致识别率低。
 
总结:丑是丑了些,但是实用。比到处插广告的友商强多了。
 
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通过锤子也结识了许多有趣的人,不夸张的说,老罗和锤子对我的人生产生了巨大的影响。锤子科技这些年来也有许多变化,但我们还是希望它能成。用一位朋友的话说:老罗就算现在挂掉了,他也会成为像切·格瓦拉那样的象征。
 
 
 
 
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2017 年 5 月 9 日更新

看完发布会。
 
细红线版宣传视频时,logo 从光芒中显现时,我终于没忍住,当着同事的面哭的像个傻逼。
自由经济时代,商业就是要服务于大众用户,这样才能赚大钱。但是。仅仅满足于大众的需求,必定平庸,必定求稳于时代的平均值。然而锤子科技,倔强的超越着时代平均限度,创造出超前的美好的东西。
 
想起《后会无期》里一句台词:


从小到大我都是优,你叫我怎么从良?


 
直播结束后,优酷回顾了这些年锤子的历程。作为一个从 T1 开始目睹的人类,我甚至觉得出生在这个国家有那么一点幸运,得以见证奇迹的发生。在发布会这类演讲的场合里,演讲者和观众通常是对立的。但老罗奇迹般的每一次都让观众如此活跃、认同、开心甚至感动。每一次的感觉,就像与久违的老朋友相会,聊天叙旧,谈谈有趣的事情,然后老友拎出一瓶好酒:“尝尝这个!”两人会心一笑。
 
服务于大众是一件很伟大的事,满足大众的需求,让大众得到他们想要的东西,即便大众不知道为什么需要。但总有那么一部分人,他们知道想要什么,但是很难描述出来,或者很难让提供服务的人知道,也可能被提供服务的人选择性无视了,反正不挣钱。提供服务的人专注于各种“痛点”、“痒点”,例如比拼手机像素,从百万到千万,再到拍星星月亮。大众觉得牛逼,好,给你,拿钱来。然后双方都认为得到了自己想要的东西。
 
这里,我想起一个曾被讨论的话题:应不应该赚傻逼的钱?
当我们面对一个不太了解的事物时,我们都是傻逼。我们会用一些简单的逻辑或经验去判断这个东西是否牛逼。有时这些经验起着正面作用,有时牵着我们四处乱转。那么大部分商家会怎么做呢?假装不知道什么是好什么是坏,持哪种观点的顾客多就一昧的迎合,然后收钱。这样做对不对?好像并没有什么错误,公平交易,买卖自由,你敢买我就敢卖。终于,有些顾客觉得不对劲了。
 
 
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观看这次发布会,竟让我想起看银魂(一部动漫)的感觉。每个看银魂哭过的人应该会懂。我们每个人都在大潮流下挣扎着。我们每个人都在战斗。

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