论道吸引优秀的内容贡献者的核心优势是什么?
早期的知乎,利用创办者的人际关系网络,集齐一批批优秀的小群体。
中期的知乎,在邀请制和上古的用户的努力下,形成「谈笑有鸿儒,往来无白丁」的氛围。
后期的知乎,逐渐以各种形式进行变现。尽管冲突日益明显。但目前,人们还能各取所需。
知乎在各个阶段,都对优秀的内容贡献者有各种不同的吸引力。
而我的问题是,在今天,一个高产的优秀贡献者,他为什么要在论道写东西,而不是其他网站?
在这个问题下:https://www.lundao.com/question/1211
创始人的回答提到了「笨」。
个人感觉,并没有回答问题。
中期的知乎,在邀请制和上古的用户的努力下,形成「谈笑有鸿儒,往来无白丁」的氛围。
后期的知乎,逐渐以各种形式进行变现。尽管冲突日益明显。但目前,人们还能各取所需。
知乎在各个阶段,都对优秀的内容贡献者有各种不同的吸引力。
而我的问题是,在今天,一个高产的优秀贡献者,他为什么要在论道写东西,而不是其他网站?
在这个问题下:https://www.lundao.com/question/1211
创始人的回答提到了「笨」。
个人感觉,并没有回答问题。
1 个回答
若风 - 崇尚公平,平等,民主,自由。努力成为一名真正的基督徒。支持全球化和多元化。 不是游戏主播若风。所有言论都只是一家之言,权当笑话看看就好,千万别较真。
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首先声明,我对论道管理员充满敬意,无论工作效果怎么样,他们至少在努力。
然而,我倾向于认为你的这个问题,论道是没有办法给出非常明确的答案的,应该说论道现在只有大方向,还没有详细的战略规划。包括论道一直坚持的定位--【认真社区】,在我看来是一个比较模糊的定位。定位模糊必然带来战略摇摆,很难形成核心竞争力。
「认真社区」是个伪需求吗?
再说你在题目中提到的相关问题,里面说
我想,那位题主对“内容精、逼格高、运营好”这几个字不够理解,如果真做到这几点了,论道足以吸引大批优秀的内容贡献者了,也足以吸引投资者。现在的难题是,怎么实现“内容精、逼格高、运营好”,或者说可以把“逼格高”去掉,怎么实现“内容精”而且“运营好”?而题主特别提到了如何吸引优秀的答题者,也就是说,现在也没有实现“内容精”这个目标,我认为内容精应该是指在一定的数量级的前提下,保持内容的高质量,就现在的论道用户级和答案数来说,即使大家认为答案水准可以接受,那离我们想说的内容精还是有差距的。实现【内容精】对于一部分优秀的答题者是有吸引力的,因为内容精则意味着他们不仅仅可以输出内容,还能在这个平台提高自己,最终是一种良性的互动。
接下来,我要谈论的重点来了,就是【运营好】。这个也是我认为一个社区的重中之重,因为社区运营好是一个社区极为关键的竞争力(在技术没有重大突破的情况下有可能是最重要的竞争力),也是吸引优秀答题者的核心利器。【运营好】有时是个很主观的判断,很难衡量,很考验一个人的战略眼光。财务报表漂亮算不算运营好?有时候算。用户口碑好,算不算运营好?有时候也算。市场占有率提高算不算运营好?市场影响力扩大算不算运营好?好像都算。
所以,这个时候先要定一个标准。那么这个标准怎么定比较合理呢?一个极为关键的东西就不得不提了,那就是【定位】。我一开始就说了,我认为论道的定位是有问题的,这个定位很难给论道带来实质意义的帮助。关于战略定位(Strategic Positioning),链接里面的内容你可以参考一下。我认为你在问的就是,论道的战略定位问题。
引用源:战略定位(Strategic Positioning)
就我目前的观察来看,论道的战略规划可能是做得不够好的,当然不排除管理员已经有了好方案,只是还没有实施。而我想说的是,我一开始提到的【运营】问题,就是论道如何去吸引优秀的答题者还有更多的用户,关键在于好的运营。这个运营好的衡量标准就是有效实现战略目标,当然前提就是有一个明确的定位和优秀的运营策划。我们可以拿知乎作为一个范例来看,知乎由于某些原因,在友善度的管理问题上是经常被吐槽的,这个按照我们通常的看法就是运营水平存在问题。如果知乎能在言论自由的把握上,友善度的管理上做得更好的话,那么用户体验一定会有很大程度改善。我不知道知乎是运营能力不足还是有其他原因导致力不从心,亦或是知乎认为变现才是他们的主要目标。但是,知乎自我标榜的定位是“一个真实的网络问答社区,帮助你寻找答案,分享知识”,所以当各种谩骂和无意义的“抖机灵”占据了知乎的各个角落的时候,我们可以认为这个社区的运营是失败的。因为,我们寻找答案的时候发现找到的很多都是无意义的情绪宣泄,我们想分享知识或者见解的时候,我们被别人追着骂。而且,所谓的真实的问答社区并没有实名认证,随着众多小号的活跃,也不知道怎么体现真实这个特质了。这个时候,这个社区真实的存在和规划中的样子有了巨大的差别,很多冲着标榜的定位来的人不可避免就要离开了。这个情况对于论道是有借鉴意义的,知乎的定位是很清晰的,“真实”是为了让你觉得可靠,“寻找答案,分享知识”八个字则很明确地把知乎的功能介绍给所有的潜在用户了。相对而言,论道的【认真】二字就显得苍白无力很多。而运营方面,知乎出现的这些问题,论道有没有办法克服呢?如果能攻克这些难题,用户体验上去了,辅助以一些营销手段,用户群的扩大并不难,优秀的答题者自然而然也会来。来过论道的人不少,但是有一些我们没有留住。就我个人体会而言,我差不多有半年时间没怎么玩论道,发现以前的很多人都不再活跃了。
说了这么多,貌似一直在否定论道,其实也不是说论道就没有吸引人的地方,毕竟我们现在还有很多人都在玩不是?论道吸引大家的原因也不尽相同吧,就我个人而言,我觉得虽然论道的运营方面做得不算特别好(没有对用户急剧增长做好预案),但就目前的规模来说,运营能力还是可以应付得过来的。其次,相对温和的讨论环境,也是可以让人很安心地说出自己想说的话,就算说得不好也不用担心遭受网络暴力不是?简单地说,我看到论道有变好的可能性,虽然我不是什么优秀的内容贡献者,但是我还是愿意陪着这个社区一起成长。虽然论道管理层的能力还没有完全发挥出来,但是,点点滴滴的努力却是可以看得到的。
所以,一定要说论道有什么核心优势的话,个人认为就是这个社区的努力方向是值得期待的,而且如果成功实现目标的话,这个社区给用户的体验是会比较不错的。而这些,足以吸引一部分人了吧。