「网络水军」对消费者「消费行为」有何影响？

一般来说，一个消费者决定是否去消费，往往会根据口碑来决定。这个口碑，既可以网站上的好评，也可以是店铺里面来往的顾客量。人数多了，意味着产品受到欢迎。
群众是从众的。他们会认为，别人的体验没问题，轮到自己的体验自然就没有问题。
可是水军破坏了其中的规则。水军制造了假繁荣，破坏了消费者对产品的正常判断过程。
对一件商品而言，水军的介入，在短期内可以提高销量。但要想长期持续好的销量，不能永远靠水军，而是提高产品自身的水平。如果是假货，动用水军的后果十分恶劣。
对于文艺作品而言，动用水军会影响消费者独立思考的能力。一部烂片，因为前期动用了营销水军，外加软文推广，使得大多数消费者觉得，大家都说这个片子好看，自己也要看看。甚至会演变成，大家都说这个片子好看，自己也觉得好看，说不好看反而会成了异类。有些观众甚至被官方水军转化成了免费水军，也就是所谓的“自来水”，继而影响后来者的判断。