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圆月超人 - 搞互联网做公益,中间花了点时间背包走过全国,就酱
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我能感受你
1 个回答
圆月超人 - 搞互联网做公益,中间花了点时间背包走过全国,就酱
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活跃,说明孩子参与感强,对活动有强烈的兴趣;爱挑队友刺,说明孩子对伙伴不满,但是倾向于使用否定对方的方式去交流。
前者不用多说,但后者问题的成因可能很多,我们要先问几个问题,第一,这个孩子在团队中是个什么角色?第二,这个孩子在团队中得到接纳了吗?第三,其他孩子对他的这种行为反应是如何的?假如孩子是个领导角色,或许他只是发号施令的方式不对,但是如果孩子没有这个地位,那他将会在团队中被边缘化和排斥。
在活动中,老师或者义工忽略孩子这种行为,是因为在课堂或者活动的时候我们往往有很多目标需要完成,小组矛盾和眼前目标相比较,可能是一个重要但是并不急迫的问题,所以往往我们建议“搁置”,但请注意这个用词,并不是忽略。
一个问题会从小处慢慢发芽最后长大,最后可能团队必须面临如果不立刻解决,团队无法完成任何任务的境地。但如果说到解决,义工首先要认识到,这个问题不是“你”和孩子的,而是孩子和团队的,也就是说,需要孩子和团队沟通,而不是和你。
有效建立沟通的方式我不是专家,建议@灯塔大师兄 来回答,但我可以班门弄斧一下。
1、呈现问题:将这个孩子的问题呈现出来,我们有很多种方式去呈现这个问题,比如义工可以在和孩子们做反馈的时候向所有孩子提问,我们团队所有孩子都认真参与了活动/积极为团队做出了贡献。在这个问题下,我相信这个挑刺的孩子和团队都会相互不满,你要将他们的不满呈现成具体的问题,比如这个孩子会说其他成员做的不好,其他成员会指责这个孩子不配合团队;
2、非暴力的反馈:孩子们之间会有言语冲突,这些往往是因为情绪没有得到释放和对方理解导致的,那你就要引导孩子正确的表达自己的情绪,以及去正确解读他人的情绪。比如让孩子表达,当你们做XXX的时候,我感到XXX。当孩子这样表达的时候,让其他孩子去分析,为什么他会有这种感受,从而达成理解。
3、让团队协商去解决这个问题:孩子有自己的想法,义工、家长、老师使用权威强迫他们做某件事情,往往只能暂时缓和表面上的矛盾,事实上孩子内部的矛盾将会隐藏起来,可能未来以更加激化的结果呈现。那你这时候就要充分调动团队去协商,让大家从不同角度去思考,并且学会更好地去对待别人。